售前售后客服招聘 - 常熟市原平服饰贸易有限公司

1.负责男女装店铺的在线和电话售前售后咨询，
2.负责客诉和商家服务请求的回复处理、及时跟进并解决
3.处理售后快递异常情况
4.根据客服的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率、提高满意度
5.处理用户售后订单的退换货处理
早晚班8:00-17:0015:00-23:00